派遣という働き方では、条件に合う就業先（派遣先）が見つかった場合、派遣社員が希望すると就業先を事前に訪問して職場環境や業務内容を確認できる、就業先企業との「顔合わせ（事業所訪問）」を行うケースがあります。
ただ、初めて派遣でお仕事をされる方にとっては、採用面接との違いや顔合わせで何を行うのかなど、具体的なイメージがつきにくいかもしれません。
そこで今回は、顔合わせまでのステップや当日の流れ、服装、事前準備などについてまとめました。ぜひ、就業先を訪問する前の参考にしてみてくださいね。
■派遣就業の前に行われる「顔合わせ」とは？
顔合わせとは、派遣就労の前に行われるものです。派遣会社の営業担当者と一緒に就業先企業を訪問して、就業先の上司などと話をする機会をもちます。派遣会社によっては、会社見学など、顔合わせ以外の呼び方をされる場合もあります。
顔合わせで行われるのは、自己紹介、従事する仕事内容の確認などです。履歴書はなく、スキルシートが用いられます。
顔合わせの趣旨・目的
- 派遣社員が派遣会社からお仕事を打診された際、受けるかどうかを派遣社員本人が判断するため
- 実際の就業前に、業務に関する打ち合わせを行うため
- 派遣社員が就業先からの評価を受けるためのものではない
顔合わせの内容
派遣会社の担当者立ち合いのもと、就業先の担当者と派遣社員で顔合わせを行います。
就業先から依頼する業務内容の説明を行ったり、派遣社員から就業先へ質問をしたりといった質疑応答がメインとなります。顔合わせの詳しい流れについては、後ほどご紹介します。
派遣における事前面接が禁止されている理由
派遣会社を雇用元として派遣社員が就業先企業で働き、就業先は業務上の指示のみを行うのが、派遣という働き方の仕組み。そして、「就業先の必要とする職業能力（スキル）が派遣社員にあるか、雇用元である派遣会社が判断し、派遣を行う」というのが、派遣の基本です。
そのため、雇用元ではない就業先企業が派遣社員を特定したり選択したりする行為は、法律で禁止されているのです。事前面接以外にも、下記の行為を就業先が行うことは禁止となっています。
- 履歴書の提出依頼
- 若年者に限ること
- 性別を限定すること
- 適性検査
-
派遣登録から顔合わせ、そして就業開始まではどんな流れで進む？
ここまで、顔合わせの目的や内容についてご紹介してきましたが、そもそも顔合わせはどのタイミングで行われるのか、また就業開始に至るまでの具体的なプロセスがイメージしにくいという方も多いのではないでしょうか。
派遣会社によっても多少の違いはありますが、派遣登録から顔合わせ、そして就業開始までの流れをパソナの例を交えて、ご紹介します。
①派遣会社のHP上からWeb登録する
まずは派遣会社のHP上からWeb登録を行い、氏名や住所といったプロフィール、希望職種、希望勤務エリアなどの入力を行います。
②Web面談か来社面談を選んで面談日を予約し、登録面談を行う
Web登録が完了したら、派遣登録のための面談を行う日程を選び、予約をしましょう。パソナでは、来社不要のWeb面談か来社面談を選ぶことができます。派遣のお仕事が初めての方は、派遣会社の担当者と直接話すことができる来社面談がオススメ。
来社面談の場合、派遣の仕組みや福利厚生の説明、スキルチェック、職務経歴の確認や今後のキャリアについての面談を行った後、必要書類を提出して完了となります。③希望条件に合うお仕事の案内
派遣登録完了後、担当者からMYPAGE上またはメール・お電話にて、希望に合うようなお仕事の案内があります。業務内容や待遇を確認の上、就業を希望するお仕事を担当者にお伝えください。
④就業先との顔合わせを行う
実際に就業する前に、就業先の担当者との顔合わせを行います。なお、日程の調整は派遣会社の担当者が行うので、ご安心くださいね。
⑤就業開始
顔合わせで社内の雰囲気や業務内容を確認し、双方合意の上で就業スタートとなります。
■派遣の顔合わせの流れとは？
顔合わせ当日は、顔合わせの15分〜1時間前に、派遣会社の営業担当者と待ち合わせをするところから始まります。場所は、駅前や喫茶店などが多いです。そのまま就業先に向かう場合もあれば、喫茶店などで事前に打ち合わせをする場合もあります。
打ち合わせがある場合は、顔合わせで何を話すか、どのように自己紹介をすればよいかなどについて、営業担当者からアドバイスを受けることが多いです。
その後、営業担当者と一緒に就業先企業を訪問します。受付などは営業担当者が行ってくれるので、付いていけば大丈夫でしょう。その後、会議室などに通され、顔遣先の上司や人事担当者などと顔合わせを行います。
営業担当者が就業先の担当者にスキルシートを手渡し、派遣社員が自己紹介をします。就業先の担当者からいくつか質問があり、派遣社員が回答した後は「何か質問はありますか？」など質問を促され、顔合わせは終了です。
事前に準備しておくと良いことは？
顔合わせの日程が近づいてきたら、当日に向けた事前準備をしましょう。当日になって慌てることがないよう、以下のポイントを参考に、準備を進めてみてくださいね。
派遣登録時に作成したスキルシートの内容を確認する
顔合わせでは、職務経歴やスキルに関して、就業先の担当者から質問されることがあります。派遣登録時に作成・提出した職務経歴・スキルと食い違いがないよう、スキルシートに必ず目を通しておきましょう。パソナの場合は、MYPAGEの内容を参照してくださいね。
自己紹介や質問事項を考える
顔合わせ当日の流れでもご紹介した通り、「まずは自己紹介をお願いします」と促されることが多いので、スキルを絡めた簡単な自己紹介の練習をしましょう。
また、質疑応答の質問項目と返答内容も事前に考えておきます。案内されたお仕事の情報をチェックするほか、HPなどで就業先の事業内容や企業理念などの情報にも目を通しておくのがオススメです。
当日の服装や持ち物を用意する
顔合わせ当日の服装は、特に指定がない限り、黒やグレーなど落ち着いた色のスーツがベター。ただし、オフィスカジュアルOKの就業先も多いため、社風や雰囲気にあわせて当日はどんな服装が良いか、派遣会社の担当に確認しておくと良いでしょう。スーツやシャツには、アイロンをかけておくのを忘れずに。
メイクは、ビジネスの場面にふさわしいナチュラルメイクを心がけ、ヘアスタイルは清潔感のあるまとめ髪にするのが無難です。
また、ご自身の職務経歴やスキルについてまとめたメモを持参すると、受け答えの際に安心できますよ。その他にも当日必要な持ち物に漏れがないか、派遣会社の担当からの案内を確認しておきましょう。
| スキルや職務経歴に関する質問例
仕事に対する意欲や応募のきっかけに関する質問のほかにも、次の質問例があります。
「スキルのレベルを教えてください」
就業後のミスマッチを避けるために、もっているスキルについて具体的に質問されるケースがあります。
例えば、事務職ではWordやExcel、PowerPointなどのOfficeソフトに関して使えるソフトの種類や具体的なスキルレベルなども尋ねられることがあります。具体的な回答ができるよう、事前に準備しておきましょう。
「前職の退職理由を教えて下さい」
就業先は安定して働いてほしいと考えています。採用後にすぐ離職しないか判断するために聞かれる質問です。
実際にはネガティブな理由で退職していたとしても、顔合わせの場ではできるだけ前向きな印象を与えるように答えるようにしましょう。
「長期的に就業できるか」といった質問も併せて聞かれる場合もありますが、やる気をアピールしつつこちらも前向きな回答をしましょう。
| 求職者自身に関する質問例
就業先までの通勤経路や通勤時間、自らの長所や短所など、比較的簡単に答えられる質問もありますが、次のようなことを聞かれることもあるので、幅広く準備しておくとよいでしょう。
「なぜ派遣社員としての勤務を希望していますか？」
正社員やパートなど、雇用形態が複数あるなかで派遣社員を選んだ理由を聞かれる質問です。「責任がある仕事をしたくない」「時給が高い」などのネガティブに受けとめられやすい回答をする必要はありません。
育児との両立や、業界や職種に興味があるため、採用されやすい派遣で挑戦したいなど、ポジティブな印象を与えるような回答を心がけましょう。
「仕事をするうえで心掛けていたことは？」
この質問では、仕事に対する姿勢を問うことで、応募者の人柄を把握し、就業先とマッチするかを判断するために行われます。
例えば、事務職であればミスが発生しないように不明点は些細なことでも確認するようにしていたなど、小さなことでもよいので具体的な事例を回答するようにしましょう。
■まとめ
派遣での顔合わせで注意したいポイントを、流れなどを含め解説しました。顔合わせに臨む際には、紹介した注意ポイントを踏まえて事前準備を行いましょう。